【2018年最新】車買取店アップルの評判を調べてみた

車買取専門店アップルの評判を色々な角度から調べてみましたので、これからアップルへ車を売却される方、売却を検討されている方は、参考になれば幸いです。

車買取業者「アップル」の評判

色々なサイトで評価されているアップルの評判をまとめ、接客対応や買取価格の評判まで細かく考察した結果をみて、アップルでの売却を検討してみてください。

総合評判ランキングから考察

車買取専門店の評価をしている5サイトのランキングと、私が個人的に300人からアンケートを取ったデータをベースに、アップルの総合的な評判を見たいと思います。

アップル評判ランキング調査

上表のランキングを見てみると、アップルは6サイト中4サイトで5位以内にランクインしており、2サイトで1位に輝いているのが分かります。

各サイトでこれだけの高評価を受けていれば、名実ともにアップルは車買取専門店の中でもNO.1の評判と言っても過言ではございません。

では、次にその評価の中身を細かく見ていきましょう。

接客の評判

アップルに対する接客対応（査定時）の評判を各口コミサイトで見てみましょう。査定時の対応が良ければ良いほど、ランキングは上位になります。

アップル接客の評判調査

アップルの接客対応の評判としては、抜けていい評価はありませんが、悪い評価も見受けられません。どのサイトでも上位に食い込んでいることから特に問題はないと見ていいでしょう。

買取価格の評判

アップルに対する買取価格の評判を各サイトで見てみましょう。車の買取価格が高ければ高いほど、ランキングは上位になります。

アップル買取価格の評判調査

アップルの買取価格の評判としては、4サイト中2サイトで1位の評価となっており、車を高く売るには言うことなしの裏付けデータです。

アップルの口コミ

良くも悪くもアップルへの口コミを見ていただき、売却するかどうかを検討してみるのも一つの方法です。

良い口コミ

査定担当者の接客対応も親切、丁寧であり買取価格の根拠をきちんと示してくれたため納得して売却する事ができました。査定当日はあまり時間がないといった要望にも応えてもらい最速のスピードで価格を提示してくれた

正直傷だらけの車でした。ディーラー下取りも15万円付けばいい方と、乗り潰すしかないかなと思っていました。ダメ元でアップルさんに査定をお願いしたところ、なんと3倍以上の買い取り価格提示が！！！

初心者

査定をお願いした方は明るくハキハキした対応。 金額が希望とかけ離れてなければこの人に売ろうとすぐに思いました。もちろん金額も重要ですがそれと同じぐらい接客も大事に思います。やっぱり感じの悪い査定員の方には売りたくないですからね・・。

アップルでは、『次回もアップルで売却したい』と思わせるような接客の素晴らしさを評価する口コミが多数見られます。リピート率は驚異の3割とホームページで公表されています。

さすが、4年連続顧客満足度NO.1（オリコン調査）に輝いていただけあって、お客に感動を与える接客をしているのだと思われます。また接客だけではなく、車の買取価格についても評価の高い口コミが多いです。

アップルを利用したことのない方や、車の売却で接客に対して苦い思い出しかない方にもオススメできる車買取専門店です。

悪い口コミ

その場で出された査定額は二万円。あまりの低さにびっくりしました。私も同意して売ったので、恨むわけでは無いのですが、車の売却が初めてだったため、他社で見積もりを取って比較などはせず、そのままそこで売ってしまいました。

価買取と銘打っているので、こちらも期待して行ったのですが、査定額が期待の半額と言う結果になりました。やはりネットなどで皆さん言われているように、いくつか別の業者で見積もりを出して貰うべきだと痛感しました。

お客様の対応はよかったのですが、金額に少し不満が。車に愛着があった為に、金額は相場かもしれなかったかもしれないが少し不満。

アップルでの悪い口コミと言っても、ほとんどが買取金額に関することです。そして、その不満の全てに言えることは、他社との査定金額の比較をしていなかったことによるものです。

車を高く売るコツは、複数の車買取業者に査定依頼をして、買取価格の比較をすることです。それをネットから簡単にできる方法が、車一括査定サイトとなります。

アップルの特徴まとめ

車買取専門店アップルはどんな会社なのか、どういう理念を持って運営しているのか、以下にまとめました。

アップルの会社概要

セールスポイント

アップルのセールスポイントや企業理念を中心に紹介していきたいと思います。

中間マージンカット

再販されるまでの、さまざまな業者を介さずオークションで直接販売し、買取価格に反映されます。中間マージンカットによって高価買取を実現しています。

経費を削減

人件費や在庫リスクなど、無駄な経費を削減し、買取価格に反映させます。会社運営を必要最小限の経費にすることで、高価買取を実現しています。

豊富な情報量

お客様のクルマが、より高く売れる地域のオークションを選び出品します。 全国チェーンだからこそできる高価査定の秘密です。全国展開している大手車買取店だからこそできる方法です。

高額査定

アップルの店舗は日本全国に240店展開していて、どの店舗でも買取価格、査定基準の適正化、均一化が図れるよう、本部のプライシング事業部にてオークション等の相場データの分析、一元管理を行っております。これにより、どこの店舗でも均一な査定額のご提示を可能にしております。

4年連続オリコン日本顧客満足度ランキング第1位

アップルは、2014年から4年連続オリコン日本顧客満足度ランキング第1位に輝いた実績を誇る日本を代表する車買取専門店です。アップルは、高額買取だけではなく接客に対しても一流のサービスを提供しています。

アップルの接客が一流な理由

アップルではお客様の満足度を上げるために、お客様に対するNG対応を各店舗へ明確に打ち出しています。このお客様に対するNG対応を、全店が守ることで4年連続オリコン日本顧客満足度ランキング第1位に輝いたのもうなずけます。

顧客第一を考えているアップル社長メッセージ

アップルでは利益第一を考えるのではなく、顧客第一を考えることで、お客様と加盟店の満足度を高めていこうという方針です。

アップルの長塚社長が加盟店へ向けたメッセージには、顧客第一を考える言葉が多く含まれています。

数字さえあげていればそれで良い、
直接お金にならないことはやらない、
できるだけ楽をして儲けたい、
そういうお考えをお持ちの方とはご縁を結ぶことはできません。

お客様が本当に困っていること、大事にしていることのために行動できるかがつねに試されています。高く買い取ることだけがアップルが提供できる価値ではありません。

アップルではお客様が期待して入店してきます。その時に対応が良くなくては、がっかりされてしまいます。価格が高くても失望されてしまうことになります。

上で言われている通り、いくら価格が高くても接客対応が悪ければ失望する可能性が高いですし、逆に感動できるような接客対応だった場合は価格が低くても満足する可能性があります。

顧客を一番に考える。これがアップルの4年連続オリコン日本顧客満足度ランキング第1位に輝いている下支えになっていると思います。

車を高く売るなら車買取一括査定サービスの利用をおすすめ

アップルの評判が高いとは言え、全ての人が高評価をしているわけではありません。買取金額に関しては、低い評価をしている方もいるのが現状です。

しかし、買取金額に関して低評価をしている方に共通するのは車買取一括査定サービスを利用していないからです。車を高く売るコツは複数の車買取業者から査定をして、査定金額の比較をすることで高価買取が実現します。

残念ながら低い評価をしている方は、アップル単体だけの査定で終了しています。これが、車買取一括査定のサービスを利用して、複数の査定額を比較していれば更に高額買取を狙えたでしょう。

アップルの評判まとめ

【2018年最新】車買取店アップルの評判について説明させて頂きました。

各口コミサイトの評判を比較することで、アップルの評判の高さが発見できました。特に接客対応に関する評判の高さや、買取価格に関する評判の高さは、車買取専門店の中でも抜けています。

しかし買取価格に関しては、査定額の比較をしていない方が低評価をしているという実態です。車を高く売るコツは、車一括査定を利用することが一番いい方法です。