【2018年最新】オートバックスの車買取査定の評判を調べてみた

オートバックスと聞けば、誰もが「カー用品専門店」と想像するに違いありません。実はオートバックスでは、車の買取業務も行っており、基本は店舗への持ち込み査定ですが、出張査定でも愛車を売却することができます。

実際にオートバックスで売却された方々の様々な評判を調査しましたので、これからオートバックスへ愛車を売却される方は、参考になれば幸いです。

オートバックスの車買取査定の評判

オートバックスに対する評判を、良い口コミと悪い口コミに分けてまとめました。オートバックスで車を売却する予定のある方は、参考にしてもらえればと思います。

良い口コミ

初心者

一番は、買い取り価格を必ず書面で提示してくれる事です。契約後の価格変更を防げるから。

査定見積もりを書面でいただけた！書面の内容に、契約後の金額差し引きがないことが明記されていた。受付時から、契約までとにかく丁寧に対応していただけた。

他社は買取金額の提示額があいまい及び提示が無かった。オートバックスは査定額の提示が書面であり安心感があった。

オートバックスの良い口コミとして多かったのは、ほとんどの車買取業者が査定額の口頭伝達に対して、オートバックスだけは査定額を書面に残して、その場で渡してもらえるという安心感が非常に評判が高かったです。

書面で査定額を残すということは、後から「言った・言わない」というトラブルがなくなるので、とても安心して取引ができます。

このあたりが「オリコン」という顧客満足度ランキングサイトで、「見積もり・査定」の顧客満足度ランキング1位になっているだけあります。

とにかく対応が早く、査定額が一番高かった。また、振り込みも早かった(2営業日)

とにかく査定が早く、説明も丁寧。手続きも簡素化されていて楽チン。

初心者

オートバックスさんのみ専用の機械を用いたり、見積もりを紙媒体で提出をしてくれ査定内容や査定額に自信を感じた。

凄く熱心に確認をして下さいました。ほとんどの業者さんが買取り不可の中、金額をつけて下さり引き取りまでして下さいました。大変助かりました。

初心者

「オリコン」という顧客満足度ランキングサイトの「サポートの充実さ」というカテゴリーで、顧客満足度ランキング1位になっているだけあって、『とにかく対応が早い』、『説明が丁寧』という口コミが多数見受けられました。

悪い口コミ

まず、出張査定にしっかりと対応していないところがデメリットだと思いました。また、査定額についても安かったので少しでも改善してもらいたいです。そして、査定額の交渉に関しても一切できなかったので残念でした。

知り合いがオートバックスで査定を頼んだのですが、他店の見積書を見せても対抗どころかすぐに諦めるような感じだったみたいです。他店対抗や高価買取など旗やPOPがありますが、あれはやめた方が良いと思うような気持ちになりました。

ちょうど1年前にトヨタウイッシュの乗り換えの為に、色々な店舗で査定をしてもらい、最後にオートバックスに行けば他店対抗で高価買取と謳っているので来店して査定をお願いしましたが、少しカスタムをしていまして、ここが交換しないとダメや純正パーツはありますか？などと言われ結局他店の方が査定額が2万円ぐらい高かったです。

オートバックスでの悪い口コミで多かったのは、査定額に関することです。どの車買取業者でも同じ口コミですね。

『査定額の交渉に関して一切できなかった』とありますが、これは複数の買取業者と比較すれば値段交渉はスムーズにいきます。

『出張査定にしっかりと対応していないところがデメリット』とありますが、こちらも車一括査定サイトを利用することで、出張査定に来てもらえます。

『他店の方が査定額が2万円ぐらい高かった』とコメントがあるように、車を高く売るコツは、複数の車買取業者に査定依頼をして、買取価格の比較をすることです。それをネットから簡単にできる方法が、車一括査定サイトとなります。

オートバックスのセールスポイント

オートバックスには、他社にはない３つのセールスポイントで安心に売却できる仕組み作りを行っています。その3つのポイントを、それぞれ紹介していきたいと思います。

車の買取価格は、地域差がないので安定して高く売れる

オートバックスには、「車体再塗装の有無の判定方法および同判定システム」で特許を取得した独自の査定システムを持っています。これを「査定Dr.」と呼びます。

車の買取価格は、全国一律ではなくさまざまな理由で地域ごとに差が出てしまいます。しかし、「査定Dr.」では誰が見てもほとんど変わらない査定額なので地域差がなく安定して高く売れます。

買取見積書を紙で発行してもらえるから安心

オートバックスでは、買取金額の見積書をその場で発行。ほとんどの車買取業者が、買取金額の口頭伝達に対して、オートバックスでは口頭で買取金額を伝えることはなく、買取見積書を紙で発行してもらえるから安心です。

これはライバル店にとっては脅威だと思います。

口頭で伝えずに紙で記録を残す仕組みは、非常にお客様から高評価です。口頭伝達だと、契約後に、「言った・言わない」のトラブルが起こる場合がありますが、紙媒体だと証拠があるのでトラブルになることがありません。

逆に、紙に記録を残すということは、ライバルの車買取業者へ買取見積書を持って行かれ『この買取金額より高くしてくれ』と言われるのがオチです。みすみす相手の利益にならないためにも、オートバックスは始めから低めの買取金額を設定してきません。

買取金額に関しては、オリコン顧客満足度調査の「見積もり・査定」カテゴリーで1位をとっていることが何よりも物語っているでしょう。

査定価格を5日間保障してくれるから、じっくり考える時間を確保できる

その名の通り査定価格を5日間保障してくれます。先ほどの買取見積書もライバル店にとっては脅威ですが、こちらも『何してくれてんねん！』という声が聞こえてきそうです。

車買取業者は買取交渉のときに『今契約するとこの買取金額になります』、『明日になると下がるかもしれません』というのが決まり文句となっています。しかし、オートバックスがこのシステムを作ったおかげで、ライバル店はその決まり文句が使えなくなってしまうのです。

お客様にとっては、急かされずにゆっくりと考えることができる素晴らしいシステムだと思います。

オートバックスでの車売却に関する情報

オートバックスで車を売却する場合の、疑問や情報をご紹介したいと思います。

必要書類や疑問

オートバックスの会社概要

オートバックスの会社概要について以下にまとめました。

オートバックス会社概要

オートバックスは、全国に603店舗も展開している超大型企業です。車を所有している方なら、一度は利用したことがあるくらい有名な企業です。信頼度・信用度は抜群です。

車買取一括査定サービス利用して愛車を高く売ろう！

オートバックスは、特許を取得した独自の査定システムを駆使しているので、査定額に関しては全国どこでも変わらない金額を提示できます。

また、買取価格や対応の早さについても評判が高いです。しかし、オートバックス1社だけの査定だと、比較相手がいないので買取価格も低くなりがちです。

車を高く売るコツは、複数の車買取業者で査定をしてもらい、査定金額の比較をすることで極限まで金額を上げることができます。

オートバックスの買取金額へ不満のある方に共通するのは、車買取一括査定サービスを利用していなかったことが原因です。

車買取一括査定のサービスを利用して、複数の査定額を比較していれば更に高値で車を買い取ってくれた可能性もあります。

愛車をできるだけ高く売るために、おすすめの一括査定サイトを２つ紹介します。２つを同時登録することで、より多くの買取業者と競わせ、高額買取が期待できます。

かんたん車査定ガイド

車一括査定サイトの中で一番利用者数が多く、東証一部上場会社のグループ会社による運営サービスで一番信頼性が高いです。

かんたん車査定ガイド

カーセンサー

車買取業者の提携業者数が、５００社以上とNo.1の提携数を誇る。多くの見積もりをとって競合させるには最適な一括査定サイト。

カーセンサー.net簡単ネット査定

オートバックス評判まとめ

【2018年最新】オートバックスの評判について説明させて頂きました。

いろいろな口コミサイトや実際体験された方に聞いた評判を比較することで、オートバックスの様々な評判を知ることができました。

特に対応の早さ、査定額への信頼感、丁寧な説明の評価が目立ちます。ただし、どの買取店でも言えることは、買取金額への不満です。

買取金額に対する不満を無くすには、オートバックス1社だけの査定をするのではなく、車一括査定サービスを利用して複数の業者と査定額を比較することが、高価買取に繋がる一番いい方法です。